Babboe Verkaufsstopp in den Niederlanden

Also wenn die in der Mail an die Händler genannten Modelle (auch unser Curve Mountain) sicher sind und wieder gefahren werden dürfen, warum wird diese Info nicht auf der Webseite aktualisiert?
 
Kundeninfo von e-motion
 

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Es sind, so wie sich der sreenshot liest, weniger Modelle mit dem Temporären Fahrverbot.

Ist doch erst einmal etwas Positives.
 
Ich frage mich nur, was der Lastenradersatz für die City-Es sein wird.
 
An die Händler in Deutschland ging nun ein Informationsschreiben.

Demnach sind auch die City Mountain vor 2020 betroffen, welche nicht das Verstärkungsblech im vorderen Teil den Rohres unter der Box im Bereich des Übergangs zum Steuersatz haben.

 
Ich denke wir haben heute immer noch nur den Stand von Mittwoch Abend (mit dem von Maxim hier im Forum geteilten Händlerbrief, der seitdem an der ein oder anderen Stelle durchsickert).

Was wir nicht haben ist ein offizielles Statement von Babboe auf deren Webseite. Das einzige Update auf der nl Seite von Babboe (Stand jetzt) ist nur der Hinweis, dass die NVWA ein Strafverfahren gegen Babboe eingeleitet hat. Ebenso gibt es keinen Update auf der NVWA Seite in Bezug auf Babboe, d.h. die Warnung von NVWA, die Babboe Räder nicht weiter zu benutzen, gilt derzeit noch weiter. Das gilt auch für die Räder für die in der Händler-Email von Babboe "grünes Licht" gegeben wird. Ich sehe dieses grüne Licht (wir fahren ein Carve Mountain, das gehört dazu) noch nicht - dafür müsste NVWA ein Update bringen, und auch die europäische Produktwarnung verschwinden (alles bis jetzt noch nicht geschehen).

Ich wäre daher erst mal vorsichtig... bis jetzt ist immer noch nichts wirklich passiert seit dem Verkaufsstopp, immer nur Ankündigungen und weitere Verzögerungen...
 
Euch ist aber bewusst das zur Zeit langes Wochenende ist. Ich denke nach Ostern wird es dann eine Meldung geben.
 
Heute kam die Info an die Endkund*innen:

Beste Babboe-eigenaar,

Vandaag kunnen wij je eindelijk duidelijkheid geven over jouw bakfiets. Daar zijn we blij om. Medio februari moesten wij jou vragen om de bakfiets voorlopig niet te gebruiken. We hebben veel geduld van je gevraagd. Babboe is, in afstemming met de Nederlandse Voedsel en Waren Autoriteit (NVWA), in de afrondende fase van het onderzoek naar de veiligheid van al haar modellen.

Bakfietsencontrole
Uit het onderzoek blijkt dat in Nederland de modellen City Mountain (productie vanaf 2020), Max-E, Carve-E, Carve Mountain Curve-E, Curve Mountain, Big (E), Dog (E), Go (E), Go Mountain, Flow E, Flow Mountain, Pro Bike (E), Pro Bike Midmotor, Mini Mountain en Curve na een controlebeurt/reparatie, weer mogen worden gebruikt. Heb je een van deze modellen dan kun je je naar verwachting vanaf 10 april via de website www.controleerjebakfiets.nlaanmelden. Daarna wordt een afspraak gemaakt met een monteur die dan bij jou thuis langskomt voor een controle/reparatie van jouw bakfiets. Dit kan enige tijd duren. Na de controle/reparatie kun je weer de weg op!

Vervang je bakfiets
De veiligheid van City Mountain (productie vóór januari 2020), Slim Mountain & Transporter en de Pro Trike (E), Trike-E, Pro Trike XL Motor kan niet worden gegarandeerd. Deze modellen worden vervangen in een terugroepactie. Voor de City (E) en MINI (E) is dit al eerder besloten. Wij verwachten dat je vanaf 10 april op www.controleerjebakfiets.nl kunt zien wat dit voor jou betekent. De regeling voor de eigenaren van een Babboe-bakfiets in deze terugroepactie is als volgt:
  • Ben je eigenaar van een bakfiets tot en met 5 jaar oud, dan krijg je een nieuwe hoogwaardiger bakfiets, als gedeeltelijke compensatie. Liever een ‘gewone’ E-bike? Dat kan ook! Wij hebben een uitgebreid assortiment waaruit je kunt kiezen.
  • Is je bakfiets ouder dan vijf jaar, dan wordt rekening gehouden met de dagwaarde. Je krijgt een certificaat waarvan de hoogte afhankelijk is van die dagwaarde. Deze dagwaarde kun je gebruiken bij de aanschaf van een nieuwe bakfiets. We zorgen dat je tenminste altijd een nieuwe gewone fiets krijgt aangeboden.
De ingeleverde bakfietsen worden door een gecertificeerde partij ingezameld en op een duurzame manier ontmanteld.

Compensatie
Alle Babboe-eigenaren, of je bakfiets nou gecontroleerd/gerepareerd moet worden of wordt teruggeroepen, krijgen een compensatie voor het ongemak in de vorm van een gratis onderhoudsbeurt en/of accessoires.

Wij starten medio april met het ophalen van de eerste bakfietsen. Het is een enorme logistieke operatie. We vragen jouw begrip hiervoor en bedanken je alvast voor je geduld en medewerking.

Babboe

CPT Übersetzung:

Lieber Babboe-Besitzer,heute können wir dir endlich Klarheit über dein Lastenrad geben. Wir freuen uns darüber. Mitte Februar mussten wir dich bitten, dein Lastenrad vorläufig nicht zu benutzen. Wir haben viel Geduld von dir verlangt. Babboe befindet sich, in Absprache mit der niederländischen Behörde für Lebensmittel und Waren (NVWA), in der Endphase der Untersuchung zur Sicherheit aller ihrer Modelle.Lastenradkontrolle Aus der Untersuchung geht hervor, dass in den Niederlanden die Modelle City Mountain (Produktion ab 2020), Max-E, Carve-E, Carve Mountain Curve-E, Curve Mountain, Big (E), Dog (E), Go (E), Go Mountain, Flow E, Flow Mountain, Pro Bike (E), Pro Bike Midmotor, Mini Mountain und Curve nach einer Inspektion/Reparatur wieder verwendet werden dürfen. Wenn du eines dieser Modelle besitzt, kannst du dich voraussichtlich ab dem 10. April auf der Website www.controleerjebakfiets.nl anmelden. Anschließend wird ein Termin mit einem Monteur vereinbart, der dann zu dir nach Hause kommt, um dein Lastenrad zu überprüfen/reparieren. Dies kann einige Zeit in Anspruch nehmen. Nach der Inspektion/Reparatur kannst du wieder unterwegs sein!Ersatz deines Lastenrads Die Sicherheit der City Mountain (Produktion vor Januar 2020), Slim Mountain & Transporter und der Pro Trike (E), Trike-E, Pro Trike XL Motor kann nicht garantiert werden. Diese Modelle werden im Rahmen einer Rückrufaktion ersetzt. Für die City (E) und MINI (E) wurde dies bereits früher beschlossen. Wir erwarten, dass du ab dem 10. April auf www.controleerjebakfiets.nl sehen kannst, was das für dich bedeutet. Die Regelung für die Besitzer eines Babboe-Lastenrads in dieser Rückrufaktion ist wie folgt:Wenn du Besitzer eines bis zu fünf Jahre alten Lastenrads bist, erhältst du als teilweisen Ausgleich ein neues, hochwertigeres Lastenrad. Eine "normale" E-Bike-Alternative? Das ist auch möglich! Wir haben eine große Auswahl, aus der du wählen kannst.Ist dein Lastenrad älter als fünf Jahre, wird der Zeitwert berücksichtigt. Du erhältst ein Zertifikat, dessen Höhe vom Zeitwert abhängt. Diesen Zeitwert kannst du beim Kauf eines neuen Lastenrads verwenden. Wir stellen sicher, dass dir mindestens immer ein neues herkömmliches Fahrrad angeboten wird.Die zurückgegebenen Lastenräder werden von einem zertifizierten Unternehmen gesammelt und auf nachhaltige Weise demontiert.Entschädigung Alle Babboe-Besitzer, unabhängig davon, ob ihr Lastenrad überprüft/repariert werden muss oder zurückgerufen wird, erhalten eine Entschädigung für die Unannehmlichkeiten in Form einer kostenlosen Wartung und/oder Zubehör.Wir beginnen Mitte April mit der Abholung der ersten Lastenräder. Es ist eine enorme logistische Operation. Wir bitten um dein Verständnis und danken dir schon im Voraus für deine Geduld und Mitarbeit.

Babboe
 
j.fed_rr schrieb:
Heute kam die Info an die Endkund*innen:

<SCHNIPPSCHNAPP>

CPT Übersetzung:

Lieber Babboe-Besitzer,heute können wir dir endlich Klarheit über dein Lastenrad geben. Wir freuen uns darüber. Mitte Februar mussten wir dich bitten, dein Lastenrad vorläufig nicht zu benutzen. Wir haben viel Geduld von dir verlangt. Babboe befindet sich, in Absprache mit der niederländischen Behörde für Lebensmittel und Waren (NVWA), in der Endphase der Untersuchung zur Sicherheit aller ihrer Modelle.Lastenradkontrolle Aus der Untersuchung geht hervor, dass in den Niederlanden die Modelle City Mountain (Produktion ab 2020), Max-E, Carve-E, Carve Mountain Curve-E, Curve Mountain, Big (E), Dog (E), Go (E), Go Mountain, Flow E, Flow Mountain, Pro Bike (E), Pro Bike Midmotor, Mini Mountain und Curve nach einer Inspektion/Reparatur wieder verwendet werden dürfen. Wenn du eines dieser Modelle besitzt, kannst du dich voraussichtlich ab dem 10. April auf der Website www.controleerjebakfiets.nl anmelden. Anschließend wird ein Termin mit einem Monteur vereinbart, der dann zu dir nach Hause kommt, um dein Lastenrad zu überprüfen/reparieren. Dies kann einige Zeit in Anspruch nehmen. Nach der Inspektion/Reparatur kannst du wieder unterwegs sein!Ersatz deines Lastenrads Die Sicherheit der City Mountain (Produktion vor Januar 2020), Slim Mountain & Transporter und der Pro Trike (E), Trike-E, Pro Trike XL Motor kann nicht garantiert werden. Diese Modelle werden im Rahmen einer Rückrufaktion ersetzt. Für die City (E) und MINI (E) wurde dies bereits früher beschlossen. Wir erwarten, dass du ab dem 10. April auf www.controleerjebakfiets.nl sehen kannst, was das für dich bedeutet. Die Regelung für die Besitzer eines Babboe-Lastenrads in dieser Rückrufaktion ist wie folgt:Wenn du Besitzer eines bis zu fünf Jahre alten Lastenrads bist, erhältst du als teilweisen Ausgleich ein neues, hochwertigeres Lastenrad. Eine "normale" E-Bike-Alternative? Das ist auch möglich! Wir haben eine große Auswahl, aus der du wählen kannst.Ist dein Lastenrad älter als fünf Jahre, wird der Zeitwert berücksichtigt. Du erhältst ein Zertifikat, dessen Höhe vom Zeitwert abhängt. Diesen Zeitwert kannst du beim Kauf eines neuen Lastenrads verwenden. Wir stellen sicher, dass dir mindestens immer ein neues herkömmliches Fahrrad angeboten wird.Die zurückgegebenen Lastenräder werden von einem zertifizierten Unternehmen gesammelt und auf nachhaltige Weise demontiert.Entschädigung Alle Babboe-Besitzer, unabhängig davon, ob ihr Lastenrad überprüft/repariert werden muss oder zurückgerufen wird, erhalten eine Entschädigung für die Unannehmlichkeiten in Form einer kostenlosen Wartung und/oder Zubehör.Wir beginnen Mitte April mit der Abholung der ersten Lastenräder. Es ist eine enorme logistische Operation. Wir bitten um dein Verständnis und danken dir schon im Voraus für deine Geduld und Mitarbeit.

Babboe
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Vom Inhalt her ist zu vermuten, dass dieses Schreiben von Babboe sich auf niederländische Babboe-Besitzer und nicht auf uns Germanen bezieht.

Hast du dazu weitere Informationen?
 
im webshop von babboe, auch .de und .at war immer gerichtsbarkeit NL angegeben.
Auf alle Rechtsbeziehungen, an denen Babboe beteiligt ist, ist ausschließlich niederländisches Recht anwendbar, auch wenn ein Vertrag ganz oder teilweise im Ausland ausgeführt wird oder wenn die an der Rechtsbeziehung beteiligte Partei dort ihren Wohnsitz hat.
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