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- Tern Cargo Node, Bikes At Work-Radanhänger + BOB-Trailer, kein Auto
Servus Lastenradkollegen,
ich habe es zwar geahnt, aber wohl wie so viele auch meist verdrängt. Die vorzeitige Alterung (geplante Obsoleszenz) betrifft wie fast alle Artikel leider auch den Pedelec-Markt.
Wenn wie im Beitrag zu sehen, ein Akku von den Bosch-Displays nicht mehr will, dann sollte man das ganze Bauteil für über hundert Euros neu kaufen, da Bosch einen Ersatzakku nicht anbietet.
Aber auch wenn der eingebaute und exakt angepasste Motor nach ein paar Jahren nicht mehr will, dann gibt es wohl keinen Neumotor mit den passenden Maßen für das Pedelec, sondern man kann seinen teuren Gaul mit all den gebundenen Wertstoffen und Giften auf den Müll schmeissen.
Mir persönlich fiel es wie Schuppen von den Haaren, dass der Händler in der Garantiezeit einen unüblichen Rahmenbruch verweigert zu bearbeiten und einzuschicken, weil er das Rad professionell als komplettes Lastenpedelec verkauft hat.
Somit erlischt die Garantie, was vom Händler wohlüberlegt verschwiegen als auch nirgend wo in den Unterlagen erwähnt wurde.
Ich bin nicht nur extrem enttäuscht über den Verlust von fast 4000 Euro, sondern auch über die gierige und kundenabzockende Art und Weise bestimmter Händler.
Wenn man dann noch in dem WDR-Beitrag mitbekommt, dass die Industrie anscheinend längerfristig keine Ersatzteile mehr bereitstellt und den Kunden zwingt, sein sündteures Rad wegen einem eigentlich günstigen Bauteil komplett zu entsorgen, dann bekomme ich Schaum vor dem Mund und werde mir jeden weiteren Kauf eines Pedelecs schon sehr stark überlegen bzw. an eine nachhaltigeren und langfristigere Lösung denken.
Wie ist denn bei Euch die persönliche Erfahrung bei Defekten, Garantie-bzw. Gewährleistungsabwicklungen und Ersatzteilen bei euren Pedelecs?
Es wäre einmal interessant aufzulisten, welche Hersteller und Händler die schwarzen Schafe der Branche sind und welche ihre Kunden durch Fairness länger binden wollen.
Freue mich über eine rege Diskussion
und hier endlich der link: ab TC 00: 35 geht´s dann los.
https://www1.wdr.de/mediathek/video/sendungen/markt/video-markt-678.html
ich habe es zwar geahnt, aber wohl wie so viele auch meist verdrängt. Die vorzeitige Alterung (geplante Obsoleszenz) betrifft wie fast alle Artikel leider auch den Pedelec-Markt.
Wenn wie im Beitrag zu sehen, ein Akku von den Bosch-Displays nicht mehr will, dann sollte man das ganze Bauteil für über hundert Euros neu kaufen, da Bosch einen Ersatzakku nicht anbietet.
Aber auch wenn der eingebaute und exakt angepasste Motor nach ein paar Jahren nicht mehr will, dann gibt es wohl keinen Neumotor mit den passenden Maßen für das Pedelec, sondern man kann seinen teuren Gaul mit all den gebundenen Wertstoffen und Giften auf den Müll schmeissen.
Mir persönlich fiel es wie Schuppen von den Haaren, dass der Händler in der Garantiezeit einen unüblichen Rahmenbruch verweigert zu bearbeiten und einzuschicken, weil er das Rad professionell als komplettes Lastenpedelec verkauft hat.
Somit erlischt die Garantie, was vom Händler wohlüberlegt verschwiegen als auch nirgend wo in den Unterlagen erwähnt wurde.
Ich bin nicht nur extrem enttäuscht über den Verlust von fast 4000 Euro, sondern auch über die gierige und kundenabzockende Art und Weise bestimmter Händler.
Wenn man dann noch in dem WDR-Beitrag mitbekommt, dass die Industrie anscheinend längerfristig keine Ersatzteile mehr bereitstellt und den Kunden zwingt, sein sündteures Rad wegen einem eigentlich günstigen Bauteil komplett zu entsorgen, dann bekomme ich Schaum vor dem Mund und werde mir jeden weiteren Kauf eines Pedelecs schon sehr stark überlegen bzw. an eine nachhaltigeren und langfristigere Lösung denken.
Wie ist denn bei Euch die persönliche Erfahrung bei Defekten, Garantie-bzw. Gewährleistungsabwicklungen und Ersatzteilen bei euren Pedelecs?
Es wäre einmal interessant aufzulisten, welche Hersteller und Händler die schwarzen Schafe der Branche sind und welche ihre Kunden durch Fairness länger binden wollen.
Freue mich über eine rege Diskussion
und hier endlich der link: ab TC 00: 35 geht´s dann los.
https://www1.wdr.de/mediathek/video/sendungen/markt/video-markt-678.html