Computer bei babooe big e geht nicht

Hallo ich bin neu hier und habe ein Problem.

Wir haben vor 2 Monaten unser babooe big e Rad bekommen. Bis heute wahr alles super. Leider ging seit heute der computer am Lenkrad nicht mehr an so das eigendlich nix mehr geht, denn Stecker Nummer drei laut babooe hab ich schon kontrolliert der war fest. Hat jemand auch damit Erfahrung gehabt und könnte mir Tips geben danke.
 
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